Profil kandydata
Pierwszym i podstawowym krokiem jest określnie profilu kandydata, którego potrzebuje firma. Chodzi tu stworzenie charakterystyki osoby, określenie kompetencji, poziomu wykształcenia, certyfikatów i uprawnień, doświadczenia zawodowego i pozostałych wymagań formalnych (np. znajomość języków obcych). Pod uwagę bierze się także kompetencje miękkie, które są bardzo istotne podczas zarządzania zasobami ludzkimi.
